1. Háblanos sobre la empresa en la que trabajas. ¿Cuál es su historia?

Desde 1981 —¡cumplimos 45 este año!— somos líderes en la creación, diseño y producción de soluciones innovadoras en el sector de la salud y la belleza, a través del compromiso con las personas, la sostenibilidad y la calidad.

Laboratoris Feltor nació en 1981 en Barcelona, impulsada por Salvador Torras Romia. Empezamos con una clara orientación hacia la fabricación de productos cosméticos, especialmente vinculados al cuidado de madres, niños y deportistas, y con el tiempo fuimos evolucionando y ampliando nuestras capacidades. En los años 90 trasladamos nuestra actividad a Sant Celoni, donde fuimos construyendo el proyecto industrial que tenemos hoy. Desde entonces, Laboratoris Feltor ha experimentado una transformación importante: hemos pasado de ser un fabricante de cosmética a convertirnos en un socio industrial especializado en salud y belleza, con capacidades que abarcan desde la dermocosmética hasta productos farmacéuticos tópicos, dispositivos médicos, biocidas y productos de cuidado personal.

Un momento muy importante en nuestra historia fue la entrada de Anjac Health & Beauty en 2019. La integración en un grupo internacional nos permitió combinar nuestro conocimiento y nuestra experiencia industrial con una visión más global y nuevas oportunidades de crecimiento.

Hoy, después de más de 40 años, creo que nuestra mayor fortaleza es precisamente haber sabido evolucionar sin perder nuestra esencia, el “ADN Feltor”. Somos una compañía industrial, pero sobre todo somos un equipo de personas que trabaja para convertir las ideas de nuestros clientes en productos reales, combinando conocimiento, innovación, calidad y capacidad de ejecución.

Y ese es, para mí, el gran valor de la historia de Laboratoris Feltor: no nos hemos limitado a crecer, sino que hemos ido transformando la compañía para anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes y del mercado.

2. ¿Qué implica tú día a día en la empresa?

Nuestra razón de ser es hacer posibles sueños de salud y belleza.

Para ello invertimos tiempo en investigación y desarrollo, por supuesto, e intentamos conocer profundamente a nuestros clientes para poder proponerles nuestras mejores innovaciones.

Una vez hecho esto, la excelencia en la ejecución es clave para poder servirles con el nivel de calidad que nos imponemos.

3. ¿Qué valor diferencial aportáis?

Yo diría que uno de nuestros valores es nuestra capacidad de proponer productos farmacéuticos, productos sanitarios, dermocosmética y biocidas.

Nuestros clientes saben que “hablamos” perfectamente todos los “idiomas” y aplicamos los más altos estándares de calidad que requiere cada categoría de producto.

4. ¿Qué retos crees que afrontáis en los próximos años?

Laboratoris Feltor ha crecido muchísimo estos últimos años. Y como en toda empresa que crece muy rápido el mayor reto será preservar la esencia, el ADN, que ha hecho nuestra empresa lo que es hoy y, a la vez, trabajar para seguir siendo relevantes en un mundo en continua evolución tecnológica, reglamentaria, social, respetando evidentemente nuestro entorno y el planeta.

Para ello tenemos la suerte de contar con el compromiso de nuestros casi 400 empleados que cada día con su trabajo hacen posibles sueños de salud y belleza.

5. ¿Qué os aporta formar parte del Beauty Cluster como entidad y a ti como profesional?

Estos últimos años las interdependencias se han multiplicado. Somos parte de un ecosistema. Y Beauty Cluster nos ayuda a participar activamente en él, a estar conectados con las tendencias reales del mercado y con los retos de la cadena de valor. Nos permite verificar que nuestra innovación, nuestras inversiones industriales y nuestra estrategia comercial están bien orientadas.

Desde los departamentos de innovación y desarrollo, por ejemplo, les resulta muy interesante disponer de noticias, cursos y tendencias de mercado; el departamento comercial y de marketing aprecia mucho las oportunidades de networking, además de todas las noticias del sector y de productos innovadores.

A nivel personal y profesional, para mí es una oportunidad para salir de nuestra propia realidad empresarial, escuchar otras perspectivas y aprender de profesionales con experiencias muy diferentes. Como CEO, creo que una parte importante de mi responsabilidad es mantener esa curiosidad y esa capacidad de aprendizaje constante.

En definitiva, el Beauty Cluster nos conecta, nos hace aprender y, sobre todo, nos ayuda a construir juntos el futuro de la industria del cuidado de la salud.

6. Volviendo a ti. ¿Cómo aterrizas en el sector de la belleza?

El aterrizaje se hizo de forma bastante temprana en mi carrera. Soy ingeniera industrial y después de experiencias en consultoría y en una empresa de tecnología, me incorporé al grupo L’Oréal en París desde donde he podido vivir y participar en la evolución de la industria de la belleza y todas sus transformaciones de los últimos años.

En un momento de mi carrera se cruzó la oportunidad de Laboratoris Feltor, una compañía con un gran potencial, muy buen saber hacer técnico y, como el sector de la belleza y la salud, en plena transformación. Me atrajo la combinación de industria y creatividad: fabricar para la salud y la belleza implica procesos muy exigentes, pero al servicio de productos que conectan con las personas a nivel emocional. Tenemos la convicción de que contribuimos al bienestar de la gente. Esa mezcla técnico–-emocional fue lo que me hizo dar el salto y quedarme, y nuestro motor para el día a día.

7. Hablando de ‘belleza’, ¿Cómo la definirías?

Para mí la belleza es una forma de armonía. Material e inmaterial. La sensación de coherencia entre cómo te ves, cómo te sientes y cómo te muestras al mundo.

8. ¿Algún hobby, superpoder o pasión escondida que quieras compartir?

Mi superpoder es, sin gran sorpresa, compaginar varios roles en una sola vida: profesional con responsabilidades, voluntariado, esposa, madre de dos chicos fantásticos.

9. ¿Cuál es el último libro que has leído o película que has visto?

"La cámara de las maravillas", de María Oruña, un thriller ambientado en el mundo del arte, donde las obras más bellas conviven con el robo, la traición y el asesinato ¡Y la guía de buenas prácticas de fabricación para productos farmacéuticos de la FDA!

10. Los negocios se basan en…

La confianza y la capacidad de adaptación. Confianza entre personas, más allá del contrato: cumplir lo que prometes, hablar claro y estar cuando las cosas no salen perfectas. Y capacidad de adaptación porque vivimos en un mundo cada vez más volátil, imprevisible e impredecible y frágil. Es una cuestión prácticamente de supervivencia.

Cristina Monnoyeur, CEO de Laboratoris Feltor, Grup ANJAC Health & Beauty